Verzenden & retourneren
Retourneren? Geen probleem!
Ben je niet helemaal tevreden met je aankoop? Dat kan gebeuren! Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Mail naar info@1974bycocon.nl om de retour bij ons aan te melden. Let op: de producten dienen in originele staat te zijn en, indien mogelijk, in de originele verpakking. Zo kunnen we iemand anders er weer blij mee maken! De kosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening.
Beschadigd? Laat het ons snel weten!
Oeps, toch schade? Dat is natuurlijk niet de bedoeling! Mocht je bestelling beschadigd aankomen, laat het ons dan binnen 24 uur na ontvangst weten. Stuur een mailtje met foto’s van de schade naar info@1974bycocon.nl. We zorgen dan zo snel mogelijk voor een passende oplossing. Zoals een nieuw product of een terugbetaling.
Verzenden & afhalen
De verzendkosten zijn afhankelijk van het formaat en gewicht van je bestelling. Check de exacte kosten in je winkelwagen voordat je afrekent. Liever geen verzendkosten? Kom je bestelling dan gezellig afhalen in Haaksbergen. Dat is helemaal gratis. We sturen je een berichtje zodra je bestelling klaarstaat, woon je in Haaksbergen dan kunnen wij jouw bestelling ook gratis thuis komen bezorgen.
Betalen doe je zo
Bij 1974 by COCON kun je veilig en gemakkelijk betalen met iDeal.
Na je bestelling ontvang je een bevestiging per mail.
Is er iets niet duidelijk? Neem gerust contact met ons op!
Levertijd
Wij doen ons best om je bestelling zo snel mogelijk te bezorgen! De levertijd is normaal gesproken 3-5 werkdagen. Zodra je pakketje is verzonden, ontvang je een track & trace code waarmee je de zending kunt volgen.
Kom je de bestelling bij ons ophalen dan spreken we een dag en tijdstip af wanneer jouw bestelling klaar ligt.
Woon je in Haaksbergen dan kunnen wij de bestelling ook gratis komen bezorgen, hiervoor krijg je ook een berichtje met dag en tijdsvak.